Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 juillet 2026

Chez 123Jouets, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique, de manière simple, quelles données nous collectons, pourquoi, avec qui elles sont partagées et quels sont vos droits.

1. Qui est responsable du traitement ?

Le responsable du traitement est 123Jouets, éditeur du site.
Contact : contact@123jouets.com

2. Quelles données nous collectons

a) Les données que vous nous fournissez

• Formulaire de contact : nom ou prénom, adresse e-mail, sujet et contenu du message.
• Demande de recherche d’un jouet (formulaire « Me dire où le trouver », proposé sur les fiches dont le jouet n’est plus vendu par nos marchands) : prénom, nom, adresse e-mail, téléphone si vous choisissez de le renseigner, et le contenu de votre message. Nous y joignons votre adresse IP et le pays qui en est déduit, afin de savoir si le jouet peut vous être livré et pour écarter les envois automatisés.
• Newsletter : adresse e-mail.

b) Les données collectées automatiquement

• Mesure d’audience : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, provenance. Ces données ne sont collectées qu’avec votre consentement, exprimé via le bandeau cookies.
• Clics sur les liens partenaires : lorsque vous cliquez sur un lien menant à un site marchand, nous enregistrons la date et l’heure, la fiche concernée, le marchand, la page d’origine, l’emplacement du bouton utilisé (bouton de la fiche ou barre d’achat en bas d’écran), votre adresse IP, le pays déduit de celle-ci et votre navigateur.
• Cookies techniques : nécessaires à l’affichage, à la sécurité et à la mémorisation de vos choix en matière de cookies.

3. Pourquoi nous utilisons ces données

• Répondre à vos messages et à vos demandes.
• Chercher pour vous un jouet qui n’est plus vendu par nos marchands partenaires, et vous répondre.
• Vous envoyer la newsletter si vous y êtes inscrit.
• Mesurer l’audience du site et en améliorer le contenu.
• Vérifier le décompte des clics communiqué par nos partenaires d’affiliation et détecter d’éventuelles anomalies de facturation. C’est la seule finalité de l’enregistrement des clics : ces données ne servent ni à la publicité, ni au profilage.
• Assurer la sécurité du site (anti-spam, protection technique).

4. Sur quelle base légale

• Votre consentement : newsletter, cookies non essentiels, mesure d’audience.
• Notre intérêt légitime : sécurité du site, et comptage des clics sortants afin de contrôler la facturation d’un partenaire commercial. Vous pouvez vous y opposer (voir le paragraphe 9).
• L’exécution de votre demande : réponse à un message envoyé via le formulaire de contact, ou à une demande de recherche d’un jouet.

5. Qui reçoit vos données

• o2switch : hébergeur du site, en France.
• Google (Analytics / Tag Manager) : mesure d’audience, uniquement après votre consentement.
• ipapi.co : service qui détermine le pays correspondant à une adresse IP, utilisé uniquement lors de l’enregistrement d’un clic partenaire.
• Les marchands partenaires et leurs plateformes d’affiliation (Affilae, Shopping Feed) : à partir du moment où vous cliquez sur un lien partenaire, vous quittez notre site et ce sont leurs propres politiques de confidentialité qui s’appliquent.

Nous ne vendons jamais vos données et ne les transmettons à aucun autre tiers.

6. Transferts en dehors de l’Union européenne

Certains de ces prestataires (notamment Google et ipapi.co) sont susceptibles de traiter des données aux États-Unis. Ces transferts s’appuient sur les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou décision d’adéquation, selon le prestataire). Vous pouvez éviter tout transfert lié à la mesure d’audience en refusant les cookies non essentiels dans le bandeau.

7. Combien de temps nous les conservons

• Messages via le formulaire : jusqu’à 12 mois après la dernière interaction.
• Newsletter : jusqu’à votre désabonnement.
• Demandes de recherche d’un jouet : elles ne sont pas enregistrées sur le site — elles nous parviennent uniquement par courriel et sont conservées dans notre messagerie jusqu’à 12 mois après la dernière interaction.
• Clics sur les liens partenaires : l’adresse IP est effacée automatiquement au bout de 90 jours. L’enregistrement du clic (date, fiche, marchand, pays, emplacement du bouton) est conservé au-delà à des fins statistiques, sans donnée permettant de vous identifier.
• Mesure d’audience : selon la durée paramétrée dans Google Analytics.
• Journaux techniques du serveur : durée limitée, définie par l’hébergeur.

8. Cookies

Un module de gestion des cookies vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels, dont ceux de mesure d’audience. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien Cookies situé en bas de page. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne sont pas soumis au consentement.

Notez que les sites marchands vers lesquels nos liens renvoient déposent leurs propres cookies, notamment pour attribuer une éventuelle commission. Ces cookies relèvent de leur responsabilité, pas de la nôtre.

9. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à contact@123jouets.com ; nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables de sécurité : connexion chiffrée (HTTPS), mises à jour régulières, protections anti-spam, contrôle des accès d’administration. Aucun système n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

11. Contenus destinés aux parents

Le site propose des contenus informatifs sur les jouets et les approches pédagogiques. Ils ne remplacent ni un avis médical, ni l’accompagnement d’un professionnel de la petite enfance.

12. Modifications

Cette politique peut évoluer, notamment si de nouveaux outils sont mis en place. La date de mise à jour indiquée en haut de page fait foi.